Мифы и реальность покупки туров! Туроператор, турагентство и самостоятельный турист.

МИФ №1
Напрямую у ТО приобретать туры гораздо выгоднее. 

Все Туроператоры, согласно Закону о туристической деятельности, взаимодействуют с частными лицами только через свои уполномоченные агентства. Если не верите, то попробуйте сами зайти на сайты ТО и позвонить по телефонам для частных лиц. Когда Вы позвоните, то сотрудник call-центра ответит Вам, что Туроператор работает только с юридическими лицами и переведет Ваш звонок в ближайшее к Вам туристическое агентство, уполномоченное данным Туроператором. Цены в нем окажутся ничуть не ниже, но вот выбор ограничен только предложениями данного ТО. 
Крайне редок тот Туроператор, который действительно сам работает с частным лицом напрямую, предоставляя скидку (не более 3%). Но нужно понимать, что для ТО – турагентство приоритетный клиент, мы поставляем им туристов так сказать «оптом». Поэтому будьте готовы к тому, что приобретая у ТО туры напрямую Вы не столкнетесь с индивидуальным подходом, бонусной программой. Кофе-чаем Вас там тоже вряд ли угостят!;) 

МИФ №2: Турагентства хорошо наживаются на продаже туров. 

Все турагентства при начале работы с туроператорами получают фиксированный процент от продажи туров, который уже заложен в окончательную цену продукта. Начальный процент начинается от 5-7% в зависимости от Туроператора. Каждому агентству необходимо выполнять определенный план продаж, чтобы заработать повышенный процент. Скидку можно сделать только за счёт агентской комиссии — личного заработка турагента.

МИФ №3. Я приду в турагентство, и мне сделают скидку 70%. 

Очень часто такие предложения можно увидеть в интернете на сайтах турфирм. Давайте мыслить логично. В такой существенный убыток работать не будет НИКТО.

Как вывод: либо это просто рекламный ход, либо мошенники. И имеется вероятность того, что внеся деньги за тур, на следующий день Вы не увидите ни денег, ни тура, ни агентства.

Кстати, скидки больше 5% - это тоже тревожный сигнал. Может случиться так, что такая фирма уже убыточна, на грани разорения и может внезапно закрыться, оставив Вас без поддержки. 
Будьте осторожны и благоразумны. 

МИФ №4. У турагентств есть специальная, закрытая своя база туров всех туроператоров. 

Абсолютно все предложения турагентств доступны к Вашему просмотру. Есть сайты туроператоров и практически у каждого из них имеется система онлайн бронирования, доступ к которой имеют все. Но бронировать туры могут только турагентства.

Каждое ТА после заключения агентского договора с ТО получает доступ к своему личному кабинету, в котором и отслеживается весь процесс бронирования Вашей заявки. Договор регулирует отношения между двумя юридическими лицами, фиксируя все обязательства сторон, такие как своевременная оплата туров, и информационное обеспечение туристов, и обязательства ТО. 

Секретов никаких нет, но единственное о чем нужно помнить: в системе онлайн-бронирования на сайте ТО указанные цены НЕ включают в себя доплаты: топливные сборы, консульские сборы, доп. страховки.

МИФ №5. Самостоятельно путешествовать намного дешевле. 

Вопрос этот спорный, обсуждение ведется очень давно, но стороны к согласию до сих пор не пришли. Еще не один из моих Туристов не смог мне этого доказать с калькулятором в руках!


Тут смотря с какой стороны посмотреть. Стандартные пакетные туры продолжительностью от 3 до 14 ночей маловероятно по стоимости получатся дороже самостоятельного планирования путешествия. Ведь ТО выкупает места блоками и по сниженным ценам. 


Вот индивидуальные туры – другое дело. Если Вы хотите улететь в Тайланд, оттуда, собрав все достопримечательности, объехать Въетнам,Лаос и Камбоджу, а на обратном пути заехать в Китай и к своей тете во Владивосток – тут окончательная стоимость самостоятельного турне будет в разы меньше тех предложений, которые Вы получите в турагентствах. 


Ну а если Вы соберетесь в Турцию на неделю: полежать на пляже, в море покупаться и купить себе кальян и магнитики друзьям, то стоимость пакетного тура ОДНОЗНАЧНО выгоднее. 
К тому же при этом Вам нет необходимости мучиться выбором, поиском самых дешевых билетов и гостиниц, оформлением медицинской страховки на все случаи жизни и другими деталями Вашего отдыха. 

МИФ №6. Молодые турфирмы ненадежны. 

С этой мистификацией мы сталкиваемся тоже очень часто. 
В этом вопросе клиенту нужно учитывать несколько вещей: 
- оцените туроператоров, туры которых предлагает турагентство; 
- обратите внимание на  наличие сайтов в интернете, интенсивность рекламы.  Учитывайте, если турагентство постоянно вкладывает средства в рекламу, в бонусные программы и различные Акции и подарки для своих Туристов – маловероятно руководство планирует скрыться с Вашими деньгами в неизвестном направлении, а иначе какой смысл было вкладывать столько сил в раскрутку и в привлечение Вас в свои клиенты?

 
Плюсы маленьких, молодых турагентств в том, что в них действительно заботятся о Вашем комфорте, ищут к Вам им хочется видеть Вас в наших постоянных клиентах и привлечь потенциальных – Ваших знакомых, друзей, опирающихся на Ваше мнение.

В крупных турагентствах - Вы на потоке, один из многих и цель менеджера– максимально быстро продать Вам тур и освободить кресло для следующего клиента. 

МИФ №7. Турагент путешествует везде бесплатно.

Это, конечно, неправда. Если турагент едет отдыхать, то так же покупает тур, как и любой клиент. Только комиссию с этого не получает. Иногда тур-агентства отправляют своих работников в рекламные туры: для ознакомления со страной и её особенностями. Эти туры, как правило, Турагент оплачивает сам. Но это не отдых, потому что за день приходится просматривать по десять-двадцать отелей и все бегом-бегом.

ЧТО В ИТОГЕ?

1. Формированием туристического пакета занимается туроператор, турагентство реализует его. 
2. Конечные цены для всех турагентств у одних и тех же туроператоров – абсолютно одинаковы. 
3. Приобретая тур у туроператора – в цене Вы не выигрываете. 
4. Самостоятельный туризм выгоден лишь в некоторых случаях. 
5. Молодые начинающие турагентства – не значит плохие и ненадежные. 

Желаем всем самых лучших отпусков: теплого моря,ласкового солнышка, приятного перелета и отличного настроения!

Источник: http://vk.com/moidokumentiru

Новости